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Assistance & Service après-vente


Assistance - Dépannage

 
Si votre borne est bien connectée à un réseau Wifi, notre service après-vente peut accéder à ses paramètres à distance pour vous aider ou vous dépanner dans les plus brefs délais. Si le cas le nécessite, il sera possible de nous retourner votre borne. Les démarches vous seront fournies avec la borne photo.
Attention, ces services sont gratuits lorsque vous commandez vos consommables chez nous. Si ce n'est pas le cas, l'assistance vous sera facturée. 

Garantie 2 ans

Produits testés et fiables, avec une garantie de 2 ans pour vous assurer une utilisation en toute tranquillité.

SAV gratuit

Service après-vente gratuit lorsque vous commandez vos consommables chez nous. Une assistance rapide pour vous accompagner en cas de besoin.

Livraison gratuite

Profitez d’une livraison gratuite sur vos commandes directement dans votre librairie-presse.

Avantages membre Prodipresse

Les membres de l'organisation professionnelle Prodipresse bénéficient de conditions préférentielles sur certains équipements et consommables :

  • –14 % sur la borne photo 
  • –20 % sur les consommables

Ces conditions permettent d'équiper votre point de vente tout en réduisant vos coûts.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.